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旅客电话订票后 持乘车人身份证复印件也可取票

中广网 2012-01-22
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  中广网河南分网消息 据郑州晚报报道:明天就是除夕了,这两天郑州迎来今年春运以来的客流最高峰,省内铁路沿线城市客流相对集中,节前的西南、东北、西北等地,车票比较紧张。郑州到杭州、上海、广州等城市,车票相对好买,郑州到昆明、兰州、乌鲁木齐等地的车票仍然比较紧张。

  此外,郑州火车站相关负责人表示,郑州火车站的压力主要集中在节后,届时,每天的客流都将维持在12万人左右。

  目前,市民通过电话订票需要在订票的铁路局管内的车站进行取票,如在郑州铁路局订票的话,只能在其管内的车站取票,在其他铁路局将无法取票。

  另外,针对部分旅客反映的电话订票成功后,必须凭有效身份证原件取票,给一些有效身份证件原件不在取票地点的旅客带来不便的问题,铁路部门表示,旅客电话订票成功后,可持乘车人有效身份证件原件或复印件,到乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口办理取票手续。取票人既可以是乘车人本人,也可以由他人持乘车人身份证原件或复印件代取。

  同时,郑州铁路局内,6个城市的火车站有自动售票机,包括郑州火车站西站房、洛阳龙门、巩义南、渑池南、三门峡南、灵宝西车站售票厅均安放有自动售票机,可自助购票,同时具备互联网订票后的换票功能。旅客只需点击“取票”,在提示“刷二代身份证”后继续操作即可,简单快捷不用排队。

责编:闫磊 来源:郑州晚报