央广网郑州10月2日消息（记者 彭华）记者从中国铁路郑州局集团有限公司（下称“国铁集团郑州局”）获悉，10月1日，国庆假期首日，国铁集团郑州局管内旅游流、探亲流、学生流和中转换乘客流高度叠加，预计发送旅客83.9万人次，比2023年同比增长25.9%。计划开行旅客列车1353列，其中高铁列车962列，普速列车391列。

为服务大客流集中出行，国铁集团郑州局充分发挥米字形高铁网优势，统筹高铁和普速运力资源，采取加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，及时增加在热门线路、区间和时段的运力投放，增开北京、上海、广州、杭州等热门方向临客列车130列，其中，高铁列车76列、普速列车54列，最大限度满足旅客假日出行需求。

为提升大客流出行体验，国铁集团郑州局优化管内各大火车站旅客进出站流线，弹性增开实名制验证通道、安检通道，实行高峰时段、列车密集到达时段检票口、出站口加速通行方案；组织党员服务队队员、青年志愿者分别在车站候车厅服务台、天桥、地道、站台、出站口等客流密集区域有序引导，确保大客流旅客出行安全有序；优化老幼病残孕等重点旅客预约服务流程，同时，加大乘降指引、答疑解惑和困难帮扶等服务，提升旅客美好出行体验。

正值国庆节，国铁集团郑州局管内客流量较大的车站、列车开展了丰富的庆祝活动，铁路工作人员与旅客共同祝福祖国繁荣昌盛，并在洛阳龙门站、洛阳站组织开展“我爱你中国”快闪活动，与现场旅客共唱红歌、朗诵诗词，向旅客送上手绘祝福卡。

铁路部门提示广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。假日期间铁路客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。