2026年春运即将进入节前客流高峰，作为河南“米”字形高铁网向东北方向延伸的关键支点，濮阳东站枢纽作用不断凸显。截至2月9日，该站已累计发送旅客4.9万人次，到达旅客5.7万人次。国铁郑州局集团有限公司安阳综合段科学统筹、精心组织，全力确保豫东北地区春运大动脉畅通无阻。

精准投放，动态优化

“针对春运首日客流高峰，车站通过合理调配人员、盯控关键处所、动态协调组织等方式，确保进出站旅客安全畅通”。濮阳东站站长吴红卫说。

面对务工、探亲、学生等多重客流叠加，安阳综合段以濮阳东站为核心，动态实施“一日一图、一线一策”。春运大幕拉开以来，该站重点加开、重联前往北京、杭州、郑州等热门方向的夜间高铁与临客累计达16列。“一站直达、夕发朝至”的列车开行模式，让返乡之路更快捷。

针对春运节前客流高峰，车站未雨绸缪，通过增加辅助检票人员，安排干部盯控进站、候车、检票、乘车、出站处等关键处所，协调列车长提前放行旅客，动态增开进出站通道等方式，保证旅客有序进出站。

优化服务，倾注温情

车站增设“急客通道”和“乡音服务岗”，由熟悉当地方言的客运员提供引导，同时与地方交通部门联动，加密夜间到达列车时段的公交接驳班次，开通至市内各县区的“春运直通车”，解决旅客返乡“最后一公里”。

候车厅内，免费手机充电桩、母婴哺乳室等便民设施一应俱全。针对老幼病残孕等重点旅客，车站还提供“线上预约、线下接续”的全流程服务，已累计服务重点旅客200余人次。

“车站还利用广播、电子屏等多种渠道，及时发布列车运行信息、天气情况，让旅客做足准备”。濮阳东站副站长王晓静说。

强化应急，筑牢防线

“我们抽调党员骨干力量建立了一支春运突击队，充分预想了春运期间可能出现的各种非正常情况，并开展了针对性演练，确保特殊情况下秩序井然”。濮阳东站党支部书记陈存斌说。

为应对春运期间可能出现的恶劣天气、设备故障等突发情况，濮阳东站成立春运党员突击队，对站内卫生、电梯状态、灯光照明、烧水设备、充电处所、候车座椅加密检查频次。

针对豫北地区可能出现的雨雪天气，提前储备除冰扫雪设备与物资，并开展应急演练2次。国铁郑州局集团有限公司安阳综合段调度指挥中心还通过大数据分析实时客流，动态调整股道运用和列车开行方案，确保枢纽在超大客流下运转高效、安全有序。（来源：濮阳市委宣传部）