“感谢你们对商场用电线路和设备进行检查，还向我们讲解了电价政策和安全用电知识，我们用电更放心省心了。”4月14日，河南省新乡市延津县悦汇365购物中心负责人对走访的供电公司工作人员表示感谢。

为切实提高供电服务质量，搭建供电企业与客户之间的沟通桥梁，国网延津县供电公司组织工作人员到辖区内走访重要用电客户。悦汇365购物中心是集大型超市、时尚餐饮、服装销售为一体的综合性购物广场，今年开业顾客盈门、热闹非凡，也为延津经济发展增添了新活力。

国网延津县供电公司工作人员主动上门对悦汇365购物中心进行了安全用电检查，对商场的配电房、内部线路、大负荷用电设备等开展隐患排查工作，指导客户强化设备运维和安全管理，近距离对电气设备精准“把脉”，及时发现和处理安全用电隐患。工作人员在走访过程中与客户充分交流，了解企业经营状况，倾听企业用电需求、发展规划，认真听取了客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议，为客户提出合理用电、节约用电、安全用电的建议。

近年来，国网延津县供电公司通过持续开展客户走访活动，有效加强了与客户之间的互动沟通，及时掌握客户用电需求，改进服务措施，不断提升客户的用电满意度，为客户打造高效、便捷、优质的用电营商环境。（来源：国网延津县供电公司）