“家里将近一年没住人了，闲置太久，回来前还想着电路电线得找专业人士检查一遍，没想到这么快咱的工作人员就来了。”1月7日，在河南省禹州市梁北镇苏沟村，面对上门提供安全用电检查服务的该市电力部门共产党员服务队队员，村民王雨辉连声道谢。

为保障返乡群众安全可靠用电，禹州市组织电力部门提前部署，成立7支共产党员服务队，通过“村网共建”主动对接各乡镇（街道）村、社区，提前做好春节返乡人员摸排统计，及时掌握返乡人员基本情况和用电需求，并深入返乡人员家中，为乡亲们提供精准供电服务。

据了解，服务队成员根据往年用电量波线图，逐一上门走访，检查客户用电线路、设备使用情况，帮助客户更换老化的线路、破损的开关，并提醒纠正私拉乱接、绝缘导线裸露等不安全用电现象，及时协助客户整改消缺。走访过程中，工作人员耐心为用户讲解安全用电常识、线上缴费渠道、节约用电小技巧等，引导返乡人员增强安全用电、科学用电意识，并留下联系方式，建立微信“网格群”，做优网格服务和主动服务，全力保障返乡人员安全可靠用电。

围绕群众关心的电价、网上办电等热点问题，该市电力部门还为返乡人员开辟了“绿色通道”，发放便民服务卡，方便返乡人员与台区经理快速对接，及时办理用电业务。

去年12月份以来，该市组织电力部门为返乡人员提供上门服务150余次，消除各类用电隐患32处，答复用电咨询79次，发放便民服务卡2000余张、安全用电宣传资料800余份。（来源：禹州市委网信办）