“以前拿到体检单一头雾水，现在医生上门一条条讲清楚，还教我怎么保养身体，真是太贴心了！”河南省孟州市化工镇云水村村民柴素芳笑着说。

为扎实推进重点人群免费健康体检民生实事落地见效，当地围绕“签约有实感，服务有温度”工作目标，提质升级家庭医生签约履约服务。近日，河南孟州市统筹各基层医疗机构，组织家庭医生签约团队、公共卫生医护人员下沉各村（社区），开展体检报告上门反馈、签约履约入户随访专项服务，将精准化健康指导、暖心式医疗服务送到群众家门口。

据悉，孟州市现已全面开展老年人、慢性病患者、严重精神障碍及慢阻肺患者等重点人群免费健康筛查工作。体检项目包含血常规、肝肾功能、心电图、中医体质辨识等基础检查内容。体检结束后，医护人员逐一核对、细致分析体检数据，精准标注异常指标，建立重点人群健康管理台账，为精准化健康服务筑牢数据基础。孟州市主动转变服务模式，变“群众跑腿”为“服务上门”，组织家庭医生团队分片包户、逐户走访，提供“一对一、面对面”的专属解读与健康指导服务。

走访入户现场暖意融融，温情满满。医护人员用通俗易懂的家常话语，逐项解读体检指标、普及健康知识，细致询问群众饮食作息、日常用药情况，精准排查潜在健康隐患。

同时，医护人员重点聚焦独居、失能老人等特殊群体，在解读体检报告、指导规范就医用药的基础上，同步开展心理疏导、健康档案更新等工作。

“此次专项行动补齐了体检后续服务短板，实现了免费体检全流程闭环管理，有效延伸了家庭医生签约服务触角，真正做到体检有结果、解读有专人、随访有跟进、健康有保障。”孟州市卫生健康委负责人刘晓宝说。

下一步，孟州市将持续深化家庭医生签约服务内涵，常态化开展入户随访、健康宣教等服务，聚焦重点人群健康需求，做实做细基本公共卫生服务，用专业守护健康，用温情温暖民心，持续提升辖区群众的健康获得感、幸福感、安全感。（来源：孟州市委宣传部）