近日,在河南省平顶山舞钢市人民医院“一站式结算”服务窗口,市民李佳手持出院材料来到窗口,仅用5分钟就完成了新生儿住院费用结算及医保报销全流程。

借助“就医费用报销一件事”平台,舞钢市实现了无卡结算与自动报销,打破了传统报销“窗口排队、材料繁复”的困局。依托大数据平台,医保报销与医院结算系统直连,还开通了异地就医线上备案和医保账户智能审核功能,让群众实现出院即报销。

曾经,“跑断腿、磨破嘴”是不少群众和企业办事的痛点。如今,在舞钢市政务服务中心,“一件事”综合窗口成为新风景。目前,包括残疾人服务一件事、退休一件事、企业开办一件事、就医费用报销一件事等高频事项已逐步替代传统多窗口办理模式,成为政务服务新亮点。从民生保障到企业开办,舞钢市以高效办成一件事为着力点,推动全链条改革。

舞钢市行政审批和政务信息管理局副局长杨晴晴表示:“‘高效办成一件事’部署开展以来,舞钢市行政审批和政务信息管理局将深化‘高效办成一件事’改革作为进一步优化营商环境、切实为民办实事的重要举措,在完善机制、优化流程、健全服务渠道上狠下功夫。线下设置高效办成‘一件事’综合服务专区,实现一窗受理、并联审批;线上依托河南政务服务网、豫事办APP、支付宝豫事办小程序实现自主申报、线上办理。实现从每个部门最多跑一次向每件事最多跑一次转变,让企业和群众办事更省心、舒心、暖心。”

当“高效办成一件事”成为常态,便捷高效的政务服务,正化为滋养市场活力的沃土,为舞钢这片发展热土孕育出更澎湃的生机与希望。(来源:舞钢市委宣传部)

编辑:张羲轮
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