央广网河南分网消息 如火如荼的春运已经开始,在今后紧张繁忙的40天春运中,灵宝火车站全体干部职工上下同心,合力共为,确保安全生产平稳有序、春运目标圆满实现、职工队伍持续稳定。紧紧围绕2017年“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标,采取三项有力措施,确保春运安全畅通。
紧抓班前提问不放松。春运开始前,该站把今年春运的指导思想和工作目标,车务段春运旅客运输组织要求,“三点共识”、“三个重中之重”,以及车站、班组干部值班日程、联系电话、加开的临客等内容重新制作打印,并在车站岗位的醒目位置摆放,并作为班前提问的主要内容,使每一名职工都能够明了今年春运的形势,明了自己担负的责任和光荣的使命,提高了干部职工奋力攻坚信心。
紧盯临客运输,确保安全正点。春运中,新增临客大量开行,成为该站接发列车关键,由于灵宝车站特殊的地理位置,每年都要增加几趟始发列车。为认真抓好临客运输,该站专门制作了临客办理消记卡。车站指定专人按照客调命令整理临客列车车次、编组、本站的到发时刻,与客运班组和运转班组相互核对,确认无误后,制作卡片表格,标明临客开行日期、客调命令号头、临客车次等内容,放置运转、客运相关岗位,要求运转值班员、运转外勤、客运广播员、客运值班员以及客运检票员执行趟趟抹消制度,在春运中彻底杜绝了误办、错办临客列车情况的发生。
架起路风“高压线”,形象大转变。路风是企业的生命线。该站把 “以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务标准,《郑州铁路局局长1号令》、《全局干部职工八不准》、灵宝火车站售票人员“七不准”以及车站路风“高压线”等内容张贴在各岗位上,要求每名运转职工、客运员、售票员和行李员,班前学习,班中随身携带,熟知能背,使每名职工都能够认识到“高压线”真带“高压电”,谁触“高压线”谁下岗。在春运期间,为旅客优质服务,排忧解难蔚然成风。1月13日春运开始至今,据统计,该站共为旅客找回丢失手机、书包、笔记本电脑、行李多起,努力践行了“人民铁路为人民”的宗旨。(通讯员 李建国)
新政频出 2016科技创新结硕果
