央广网北京10月20日消息(总台央广记者常亚飞)近日在社交媒体上,有哈尔滨、沈阳、上海等多地家长反映,教辅机构优胜教育频频停课、退费困难重重,一些地区甚至出现关店跑路的情况。昨天(19日),在优胜教育的总部所在地——北京市朝阳区光华路SOHO附近 ,来了多位老师和家长,来找优胜教育索要工资以及申请退费。

  记者实地探访后发现,优胜教育总部大门紧锁,透过门缝只能看到凌乱的桌椅板凳,内部空无一人。据了解,优胜教育成立于1999年,在全国各地的主要城市有上千个校区,以个性化教育、1对1辅导在行业内立足。优胜教育内部究竟发生了什么事?家长和老师们的权益又该如何维护?

  10月19日,在优胜教育总部北京市朝阳区光华路SOHO一期楼下,多位学生家长前来退费。

  家长:“这两天刚想着给孩子报英语,老师告诉我课不上了。”

  记者:“你们这里都还有多少钱没有退?”

  家长:“我们两万。”

  家长:“我们三万。”

  北京市海淀区的刘女士告诉记者,她的孩子在清河校区上课,自己前阵子又续了一万,没过多久,校区就停止运营了。

  刘女士说:“还有活动,还一直在吸我们的钱,因为我之前投了六万多没有用完,他说你再投点吧,这孩子马上上初中了需求非常高。之前的课好像是300多一节课,但是充那个课的时候就充24节送20节相当于打五折,我一想挺合适就又充了一万,刚充完钱就告诉我说老师不给上课了。”

  家住房山区的杜女士一早坐了近两个小时的地铁过来维权,她之前给孙子充了7万的课时费,10月17日还上了课,18日突然收到老师的通知说以后不用来上课了。

  杜女士告诉记者:“群里面说老师已经走了,都不干了,关了。上周还上着课呢,周日下午,本来还有一节数学课,就没上。”

  广渠门校区李女士的孩子从2018年开始在优胜教育接受辅导,上周五也接到了老师通知说暂停上课,了解情况后家长们一起向当地派出所报了案,警方和广渠门校区的校长沟通后,家长们被告知本周二(10月20日)到优胜教育总部进行登记退款,昨天赶来已经看到人去楼空。

  李女士说:“他们打印出来一张纸告诉我们说,我们这个片区(广渠门校区)这周二来这里解决。很多热心家长早就来了,周六就恨不得来看了,周日也来,然后就发现这种状况,以为周一会上班,但今天上班来看也是这种状况,等于就算是跑路了吧。”

  记者在现场随机采访了一些家长,他们向记者展示了所在校区微信群里的退费接力情况,人均课时费余额在五千到八万元不等,总人数100到500人不等,每个群的退费需求至少有300万,这些家长们说现在的诉求就是复课或者退钱。

  刘女士说:“我们的诉求就是要么退钱要么就给孩子正常上课,现在所有的家长都是勒紧裤腰带把钱都给了教育,为的就是能够让孩子有更好的生活,你不可能让钱都打水漂了。”

  来现场维权的除了家长还有授课老师。24岁的肖先生一毕业就加入优胜教育,是一名全职老师,他已经被拖欠半年工资。

  肖老师说:“总部的领导给校长单独开了一个会,宣布某几个校区直接关门倒闭,然后校长们就在各自校区的群里面说,让老师们另谋出路,工资清零,然后倒闭。”

  肖老师告诉中国之声记者,之前离职通过劳动仲裁方式要工资的同事到现在也没有收到补偿。尽管已经半年没发工资,他和同事们本着对学生负责的态度,还是坚持到了中高考结束。他说,机构可能也是吃准了老师们这一点,不断地给他们画饼。

  肖老师:“第一个离职的高峰期是中高考结束后,本着马上中高考了临时换老师,对学生是不负责任的表现。中考高考结束后因为还是一直拖欠工资,就有大批量的老师离职了。他们离职很多走仲裁,就是给你画了一个饼,所谓的排期打款就没有一个人收到过。”

  肖老师说,北京总共有60多个校区,基本上每个校区的老师都被拖欠了工资,更令他们难以接受的是,他们刚刚得知自己早已“被离职”。

  肖老师:“从社保局那里了解到,公司把我们自动清退了,在我们不知道的情况下,我们就被离职了,我们的社保已经减员了,基本上所有的员工,每个校区的老师都被清退了。”

  北京市海淀区人民政府官网《关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》一文显示,从2020年8月21日到9月20日这一个月,海淀区市场监督管理局接到对优胜教育的投诉193件,位列投诉榜第一,优胜教育已经是第三次上“黑名单”,解决率仅为3.63%。昨天,记者在现场找到一位优胜教育的人事工作人员,他本人也被欠了工资。

  人事工作人员:“我是来现场帮忙引导的,方便这些被欠薪的人做记录。”

  记者:“现在这些老师还有希望退工资吗?”

  人事工作人员:“现在我的工资还欠着呢,我们6月份的工资都没发。”

  现场负责登记欠薪信息的北京市朝阳区人力资源和社会保障局工作人员向被欠薪的老师介绍了维权方法。

  人力资源和社会保障局工作人员:“不管你是全职还是兼职,只要你拿到了裁决书或者判决书,只要有这两项,你们就可以申请法院强制执行。所有的都是按照法律程序走的。各位不管是全职还是兼职,只要是有受理回执的你们就等裁决结果。”

  维权老师:“我们就一直在等一直等。”

  人力资源和社会保障局工作人员:“反正你有这东西,就等着开庭就行了。”

  10月10日,优胜教育已经被北京市淀区市场监督管理局列入经营异常名录,原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。10月14日,优胜教育被北京市朝阳区人民法院列为被执行人。紧接着,据企查查信息显示,10月15日,优胜教育的法定代表人从“陈昊”变更为“唐芳琼”,唐芳琼的职务也从此前的监事调整为经理、执行董事。

  20多年的老牌教辅机构后续会如何?老师和家长们的工资、课时费能否得到赔偿?对于事情进展,中国之声将持续关注。