3月15日,作为国际消费者权益日,农发行灵寿县支行积极开展金融知识宣传活动,结合3.15消费者权益保护,同步进行征信主体权益和征信知识宣传。

  该行综合金融消费权利、义务及风险等金融知识,自制宣传资料和宣传品,利用营业厅LED显示屏滚动播放宣传标语和口号,并在营业大厅展板区摆放宣传资料,向客户讲解金融、征信知识,接受群众咨询,解答疑惑,并通过微博、微信等线上平台,推送疫情期间客户贷款展期、逾期调整政策,合理消除延期复工对客户征信的影响,妥善处理受疫情影响引发的征信异议和无法按期处理的异议和投诉。

  该行通过宣传活动,不断弘扬法治精神、树立公民守法意识、金融消费者的自我保护意识及风险责任意识,加大对征信主体权益和征信知识宣传力度,提升国民信用水平,进一步优化金融消费环境。(曹菲菲)