河南省旅游部门国庆节前排查安全隐患
2016-09-23 09:21:00 来源：郑州日报
央广网河南分网消息 记者昨日从河南省旅游局获悉,为确保大家度过一个欢乐祥和的国庆假期,该局下发通知,要求全省各级旅游部门全面落实国庆节假日旅游相关工作,做好国庆节假日旅游信息报送。
按照要求,各地须依法落实国庆期间假日旅游市场的监管责任,为游客提供更完善、全面的公共服务保障,建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制。节前,各级旅游管理部门要协调相关机构加强旅游道路特别是桥梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全监督检查,对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备开展安全检测,消除隐患确保安全。
此外,各地应建立假日旅游新闻宣传和应急处置工作机制,依托旅游应急指挥平台大数据信息,通过权威媒体渠道,及时发布旅游重要信息,服务广大群众;要指导相关部门和旅游企业充分挖掘旅游消费潜力,活跃假日旅游市场,大力引导广大游客开展休闲旅游、乡村旅游、文化旅游、生态旅游、红色旅游,形成今年国庆节假日旅游亮点。同时进一步规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,在节前和节中加大对旅游服务质量监管和旅游市场秩序的联合执法力度,维护健康有序的旅游消费环境;要加强在重点旅游城市重点区域的文明旅游公益宣传,强化游客文明意识。(记者 成燕)
编辑：胡晓辉
关键词：旅游投诉;旅游消费;旅游企业;旅游道路;旅游经营者
据了解，福建省依托全省工商12315服务热线，建设旅游投诉受理电子平台，负责接听和转办旅游投诉。对于未在7个工作日内办结的“快处先赔”投诉，符合一定条件的，承办单位通过“放心游福建”旅游理赔基金予以先行赔付。
2016-08-10 16:30:36
昨日记者从郑州市旅游局获悉，今年上半年，郑州市共接待国内游客4395万人次，同比增长12.3%；实现国内旅游收入517亿余元,同比增长13.1 %；接待入境游客23.2万人次，同比增长 3.5%；实现外汇收入0.9亿美元，同比增长5.2%；实现旅游总收入523亿元，同比增长 12.9 %。
2016-07-23 09:00:00
（李星跃、刘佳）人民网旅游3·15投诉平台（以下简称“平台”）2016年6月旅游投诉舆情今日发布，平台6月共收到有效投诉98条，与去年同期相比有所下降。数据显示，各省份旅游投诉中，涉及云南的投诉最多，占全国各省份旅游投诉量的27.1%。
2016-07-13 07:13:00
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